Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Scrivenss.com olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Scrivenss.com, Teknokent Mahallesi, İnovasyon Bulvarı No:123, Ankara adresinde faaliyet gösteren ve ulaşım sektöründe inovasyon hizmetleri sunan kuruluş olarak, bu gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Mesleki Bilgiler: Çalıştığınız kurum, pozisyon, uzmanlık alanı
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
• İletişim Verileri: Bizimle paylaştığınız mesajlar ve talep içerikleri

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık verileri, etnik köken, siyasi düşünce vb.) genel olarak işlemiyoruz. Ancak, belirli hizmetlerimiz kapsamında bu tür verilerin işlenmesi gerektiğinde, açık rızanızı alarak yasal çerçevede işleme gerçekleştiririz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• İletişim taleplerini karşılamak
• Webinar ve etkinlik kayıtlarını yönetmek
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek
• Müşteri memnuniyetini ölçmek ve artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Web sitesi güvenliğini sağlamak
• İstatistiksel analizler yapmak

Pazarlama Faaliyetleri

Pazarlama amaçlı iletişim için açık rızanızı aldıktan sonra, size ulaşım teknolojileri, webinarlar ve yeni hizmetler hakkında bilgi gönderebiliriz. Bu iletişimlerden vazgeçmek istediğinizde, e-posta içindeki "abonelikten çıkış" linkini kullanabilir veya bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatimizin bulunması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin varlığı

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda ve sınırlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar (IT hizmetleri, pazarlama ajansları)
• İş ortaklarımız (webinar düzenleme, araştırma projeleri)
• Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği kamu kurum ve kuruluşları
• Mahkeme kararları ve yasal taleplerin bulunduğu durumlar

Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir. Bu durumda, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklamaktayız:

• İletişim Verileri: Talep çözümü sonrası 3 yıl
• Pazarlama Verileri: Rıza geri alınana kadar
• Web sitesi Logları: Güvenlik amaçlı 1 yıl
• Sözleşmeli İlişki Verileri: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi
• Firewall ve antivirüs sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanmaktayız:

Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonları için gerekli
• Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için
• Pazarlama Çerezleri: Reklam gösterimleri için (rıza ile)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, kabul etmeyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemle analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme

10. Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

İletişim Bilgileri

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (312) 555-0123
• Posta Adresi: Scrivenss.com KVKK Birimi, Teknokent Mahallesi, İnovasyon Bulvarı No:123, Ankara

Başvuru Süreci

Başvurularınız kimlik tespiti yapıldıktan sonra en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, mevzuattaki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: Mart 2024

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: